В гонке по созданию искусственного интеллекта принимают участие разные компании. У некоторых имеются лучшие технологии мира. У кого-то есть самые крутые сотрудники. Но всего этого мало, если вам необходимо создать искусственный интеллект, который поменяет жизнь целых городов. Для революции в этой сфере требуются данные. И компания, у которой данных больше всего, в гонке выиграет.

Именно поэтому не так давно бывший инженер Microsoft Ци Лу отправился в Пекин для того, чтобы занять должность операционного директора Baidu. На прошлом месте работы Лу был ближайшим помощником CEO Microsoft Сатьи Наделлы и принимал участие в развитии стратегии компании в сфере искусственного интеллекта. Ясно, что Лу понял, что по ту сторону Тихого океана имеется больше возможностей, ведь именно в Китае пользуется интернетом 731 миллион человек — это почти в два раза больше всего населения США. «У Китая организационное преимущество», — рассказал Лу.

Предлагаем вам прочитать интервью с инженером, в котором он рассказывает о том, что он думает о будущем искусственного интеллекта и как Baidu собирается в этой сфере доминировать.

Вы пришли в Baidu в том момент, когда там началась реструктуризация. В чем же заключаются ваши обязанности как операционного директора?

Я очень тесно сотрудничаю с генеральным директором компании Робином Ли. Мы хотим свою работу полностью синхронизировать. Я отвечаю за исследования и разработки, а также продажи и маркетинг. Можно сказать, что мы ведем два сражения: одно посвящено укреплению наших мобильных основ, а второе посвящено предстоящей победе в гонке искусственного интеллекта.

Какова ваша стратегия в области искусственного интеллекта?

Мы полагаем, что самый лучший способ извлечения коммерческой прибыли из технологий искусственного интеллекта — это создание экосистем. Фактически, мы планируем дать возможность нашим партнерам увеличить темп развития инноваций при помощи стабильных экономических моделей. Выгоду получат все — и наши разработчики,  и наши партнеры. В основе будет лежать система Baidu Brain [так в Baidu называют свой искусственный интеллект]. Она более обширная и функциональная, чем современные аналоги от Microsoft и Google, так как собой представляет платформу. В Baidu Brain есть шетьдесят разных видов сервисов искусственного интеллекта.

Есть ли у Baidu аналог Siri и Cortana?

В настоящий момент наше внимание мы сосредоточили на двух платформах. Первая называется DuerOS и способна поддерживать диалог на естественном языке, как Google Now, Alexa, Siri, или Cortana. Главное отличие данной платформы в том, что она сильно обгоняет своих конкурентов. Китайская DuerOS намного лучше научилась коммуницировать с людьми — у нее десять основных функциональных областей для разговора и более ста дополнительных подкатегорий.

«Лучший способ извлечения из технологий искусственного интеллекта коммерческой прибыли — это создание экосистем»

Помимо этого, мы очень активно развиваем растущую экосистему партнеров, которые нам помогают разрабатывать еще больше функций. Конечно, у Amazon их намного больше, чем у Baidu, так как их партнерская экосистема в США намного шире. Но если сравнивать с большинством китайских компаний мы безусловно лидируем.

А еще DuerOS поддерживают продукты более ста брендов бытовой техники — от кондиционеров, холодильников, колонок и телевизоров.

В чем же разница между китайскими и американскими голосовыми технологиями?

Их используют в очень разных домах. В американских и китайских домах разное звуковое окружение, другой шум. Alexa, Cortana и Echo оптимизированы под американские дома. Мне кажется, что они хорошо работают лишь в Северной Америке и в некоторых местах Европы. В этих странах довольно просторные дома, в Китае же обратная ситуация. Мы ориентируемся на дома площадью примерно шестьдесят-девяносто квадратных метров

Из-за этого у нас больше возможностей вывести на международный рынок DuerOS. Все дело в том, что дома в Индии, Бразилии или Японии больше похожи на китайские, а не на американские.

А в чем же тогда между вашими технологиями сходство?

Сходство в самой технологии. В основе находится распознавание речи, понимание естественного языка и использование некой платформы, обработка звукового сигнала,. Архитектура нашей платформы схожа во многом с той, которую использует Amazon. Я полагаю, что данная компания делает отличеую работу. Хоть я раньше работал в Microsoft и всегда буду ценить ее труды, все же я считаю, что в этом плане сейчас лидирует именно Amazon.

Как вы считаете, на самом ли деле технологии Amazon отстают от аналогов Microsoft и Google?

Я работал четыре с половиной года над виртуальным ассистентом Cortana. В то время мы все считали, что технологии Amazon намного от наших отстают. Но постепенно я понял, что в гонке искусственного интеллекта намного важнее иметь правильный план действий и необходимые системы. В плане технологий Microsoft и Google сильно опережали Amazon. Но если посмотреть на текущую гонку искусственного интеллекта, можно понять, что экосистема Amazon Alexa развита несколько сильнее прочих американских аналогов. Все оттого, что у компании имелся верный план действий. Она выбрала для своего искусственного интеллекта нужное устройство. Можно сказать, что ее колонка — это устройство, которое работает по принципу AI-first.

«В гонке искусственного интеллекта гораздо важнее иметь правильный план действий и необходимые системы»

Google и Microsoft в этом плане допустили одинаковую ошибку. В первую очередь, наша Cortana ориентировалась на персональный компьютер и, в основном, на телефон. Я полагаю, что в будущем телефон по-прежнему будет отвечать принципам mobile first. Для поддержки растущих экосистем необходимы AI-first-устройства.

В Китае понятие AI first стало намного яснее. Оно значит, что вам надо взаимодействовать с с технологиями самого начала совершенно иначе: при помощи голоса, визуального контакта и так далее. И только потом должно идти взаимодействие через прикосновения или экран.

В штаб-квартире Baidu везде используется механизм распознавания лица. К примеру, в вендинговых автоматах можно покупать разные вещи при помощи голосовых команд. В планах открыть столовую, которая будет оснащена такой технологией, чтобы сотрудник мог легко зайти в кафе и из него выйти уже с едой.

Технически подобное можно реализовать во многих местах, но это не означает, что люди везде примут такие новшества.

Дело не только в самих технологиях, а в окружении — культуре, политическом режиме. Именно поэтому я считаю, что у искусственного интеллекта в Китае есть такая интересная возможность для дальнейшего развития.

А что насчет этических вопросов? Совпадает ли позиция Baidu в этом плане с Microsoft?

Да. Конфиденциальность и защита частной жизни играет для нас очень важную роль. Возьмем, к примеру, систему распознавания голоса. Сейчас мы работаем над технологией, которая будет предотвращать случайную активацию смартфонов. Представьте, что вы ведете с кем-то очень личный разговор у себя в доме, а тут телефон подумал, что вы обращаетесь к нему и начал загружать обрывки вашей речи в облако. Мы не хотим, чтобы возникали подобные ситуации.

Эта проблема актуальна у китайцев? Возможно, их так беспокоит вопрос приватности, потому что они живут в несколько иных политических условиях?

Мы считаем, что этот вопрос будет беспокоить всех. Он глобален.

Этой весной Baidu анонсировала Apollo — амбициозный проект беспилотных автомобилей — и заключила пятьдесят партнерств. Почему вы решили вспомнить про машины?

Если вы хотите создать искусственный интеллект, который сможет накапливать знания, принимать решения и адаптироваться к различным условиям, вам нужно сделать беспилотную систему. А автомобиль — первый крупный вариант коммерческого использования такой системы.

Отчасти это напоминает современную экосистему телефонов. Сейчас это крупнейшая экосистема кремниевых программных средств. Такое же будущее ждет и беспилотную систему. Наработки, используемые в беспилотных автомобилях — аппаратура, сенсоры, чипы, ПО — все это будет затем применяться для создания промышленных и домашних роботов. Я считаю, что будущее за автономными системами.

Вы сыграли важную роль в разработке Apollo, верно?

Я операционный директор компании и напрямую руководил этим проектом. Последние три месяца я тратил на него около 40% всего моего времени — разговаривал с клиентами, общался с партнерами. Беспилотное будущее приближается с каждым нововведением.

От чего зависит скорость его приближения?

От количества данных. Чтобы автомобиль мог самостоятельно ездить по дорогам, нужно проехать по самым разным трассам при различных условиях: погоде, освещении, влажности, давлению в шинах. С помощью Apollo мы сможем собрать все источники данных, которые пригодятся каждому.

У нас есть специальный манифест Apollo, основанный на четырех принципах. Первый говорит об открытых возможностях. Мы открыли наши возможности всем своим партнерам: предоставили им наш код, услуги и данные. Такой подход особенно хорошо работает в Китае, ведь местная индустрия очень сильно раздроблена. Здесь есть более 250 производителей оригинального оборудования, и ни у одного из них нет возможностей для проведения собственных научно-исследовательских работ. 5 июля мы выложили наш код в открытый доступ, чтобы любой желающий мог за три дня собрать прототип беспилотного автомобиля и изучить его.

«Наша задача — поднять уровень жизни каждого человека до современного. Как этого добиться? Внедрять больше инноваций»

Второй принцип — общие ресурсы. У всех есть два уровня доступа к нашим ресурсам. На первом вы можете пользоваться кодом Apollo и некоторыми массивами данных без каких-либо обязательств. На втором можно изучить всю информацию, которую предлагает Baidu — карты в высоком качестве, данные об обучении искусственного интеллекта — но за доступ к ней нужно будет предоставить собственные данные. Чем больше вы вкладываете, тем больше получаете.

Третий принцип говорит об ускорении темпа инноваций. Поскольку мы можем собрать больше данных, у наших машин моделирования появляется больше возможностей. Общими усилиями мы можем быстрее создавать инновации.

Четвертый принцип заключается в постоянной взаимной выгоде. Мы ни с кем не конкурируем. Baidu предоставляет высококачественные услуги, карты в HD-качестве и различные сервисы всем производителям, будь то Bosch, Continental, Nvidia или кто-то еще.

Именно поэтому мы открыли в США и Сингапуре специальные подразделения проекта Apollo. Почему в Сингапуре? Местное правительство просто сказало нам: «Ого, это невероятно… Приезжайте в Сингапур, мы готовы инвестировать».

Что нужно, чтобы в Китае появились полностью беспилотные автомобили?

Чтобы беспилотные автомобили прижились надолго, одной технологии автономного управления недостаточно. Приведу простой пример: на дороге случилась авария, приехала полиция, но нет никаких дорожных знаков. Тогда полицейский рисует на бумажке предупреждение, чтобы водители сбросили скорость до 8 км/ч и вешает его у трассы. В таком случае нужно, чтобы беспилотный автомобиль умел распознавать нарисованные от руки знаки и понимать человеческий язык. На все это уйдет еще очень много времени. А еще нужны новые правила и законы.

Общество готово к новой технологии плюс искусственный интеллект может принести прибыль в различных индустриях. Я считаю, что у Китая и США есть отличная возможность развиваться вместе в этом плане и вести за собой целый мир. Меня вдохновляет позиция Билла Гейтса — он всегда говорил, что современная мировая экономика односторонняя. В США живет 5% населения мира, но эта страна обеспечивает 24% экономики и производит 60% инноваций. И она не сможет поддерживать такой темп роста, потому что на Земле живет семь миллиардов человек. Возможно, три с половиной миллиарда живут современной жизнью — у них есть транспорт, готовая еда, холодильники. Но есть те, кто существуют в совершенно иных условиях. Наша задача — поднять уровень жизни каждого человека до современного. Как этого добиться? Внедрять больше инноваций, улучшить их рост. Китай должен стать вторым двигателем инноваций. Билл Гейтс верит, что более развитый Китай послужит во благо всего мира, и я с ним согласен.

Как обстоят дела со специалистами в области искусственного интеллекта в Китае?

В этом плане в США дела обстоят значительно лучше. Но разница между США и Китаем стремительно сокращается. Я живу в Китае вот уже более полугода. Я читаю много газет, общаюсь с ИИ-разработчиками и могу сказать, что база специалистов растет.

Baidu будет и дальше развивать искусственный интеллект в Китае, но в то же время продолжит работать в США. Недавно мы купили стартап Kitt.ai и открыли кампус в Сиэтле.